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締切済み

クレジットカード不正利用!?

2021/09/16 22:11

妻のクレジットカード明細で
BESTESTORE365ON COM
のご利用店名で円換算レートにも良く分からない記載があったため、不正利用が疑わしいと思うのですが、海外からの不正利用の可能性が高いでしょうか!?

先々月くらいからで先々月は2回、先月は3回の全て¥2,999での請求となっていました。日にちも決まった日ではないようでした。

明日にカード会社に電話の上、詳細を確認しますが、このご利用店舗名の明細はなんなのでしょうか。同じような被害に遭われたからいますか!?

当然ですが、その店舗から何か買ったとか何かが届いたとかはないです。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/09/17 05:40
回答No.3

金額からすると、bestestore365on.comのサイトで月に20個の製品を購入できるという14日間のサブスクリプションの契約のようです。
14日ごとに請求されるようです。
https://www.bestestore365on.com/membership.html

他者の不正利用かもしれませんが、奥さんが何かの迷惑メールから誘導されて、クレジット情報を入力したのかもしれません。

一応、こちらのところから、サブスクリプションをキャンセルできるようですが、本当にキャンセルできるかは、わかりません。
https://www.bestestore365on.com/support.html#cancel-form
ただ、パスワードが必要のようです。奥さんが誘導されて登録したのなら、パスワードなど覚えていない可能性もあります。
お確かめください。

お礼

2024/02/09 22:51

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質問する
2021/09/16 22:28
回答No.2

COM の前にドットを入れてブラウザでアクセスすると、外国のパソコン通販サイトみたいな所に繋がり、おそらくそのサイトであなたのカードが使われてしまったと思われます。
(その通販サイト自身は犯人との繋がりは薄いと思います、さらに他の店でも使われてしまうかもしれません)

あなた(日本人)がそんなところで買うわけ無いので、不正利用されていると思います。セキュリティ番号まで漏れていればいくらでも使えてしまいますからね。

クレカのサポートは基本24時間受付だと思うので、裏面のサポートデスク電話番号に至急連絡し、カード停止と新しい番号のカードを発行して貰いましょう。

しかしパソコンとなるとそんな数千円レベルな訳ないので、何か高い商品を36回分割払いとかで買われてしまったのかも?
その調査と支払い拒否も言いましょう!

お礼

2024/02/09 22:51

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質問者
2021/09/16 22:26
回答No.1

フィッシングの類では?
時々Google とかdocomoとか名乗る登録するだけで最新iPhoneが当たるとかのメッセージが出てきますよね。そういうのに登録したか奥さんに尋ねてみたらいかがですか?

お礼

2024/02/09 22:51

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質問者

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