ISO:9001 8.2.1 不測の事態について

先日ISOの審査があり、審査員の方から表題の項番についてのありがたいご意見がありました。

コロナの対応については窓口等を決め対応しているのですが、
その他災害についても”BCP手順の確立”を要求？半分要求されました（不適合ではないです）。

例えば、コロナはわかりますが、大震災やお隣さんから戦争をしけかられた場合、台風による大停電など、なにがおこるかわかないものに対し、”対応する手順を決めて”と言われても、なかなか難しいのでは・・・と思っており、まじめにやると膨大なもの（役に立つかはf名として）になってしまいそうです。

ISOの8.2.1ではどこまで求めているのでしょうか。
また、原文はどのようになっているのでしょうか。
教えていただけるとありがたいです。