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amazonで買った本の返品について
2003/02/22 15:42
返品の場合、5冊来たとして、4冊返品とか
できるのでしょうか?1冊だけ返品しない方法です。
それとも全て返品しないといけないんでしょうか?
返品の送料って宅急便の着払いとかしたらどうなるんですか?
返品ばっかりしてたら、注文できなくなるんですかね?
回答 (2件中 1~2件目)
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商品到着後30日以内であれば、未使用の書籍の返品に関しては、商品代金の全額をお返しします。
配送料、代引手数料および海外配送手数料は、お客様のご都合による返品の場合を除いて全額をお返しします。クレジットカードで注文された商品が返品された場合、クレジットカードへのご返金となります。
注意:商品到着後30日を超えますと、商品にトラブルや不具合が発生した場合についても、商品の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。また、オンラインで配信するAmazonギフト券、e-Bookなどの商品の返品は一切お受けできませんので、ご了承ください。
下記のホームページの「Amazon.co.jpについて」内、返品についての抜粋。
自分都合による返品送料は、「元払い」でと、送付されている物に付いている納品書に書いてあります。
返却時は、到着時と同じ状態で返却するのがベストと思われます。