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お歳暮を受け取る時の対応について教えてください
2011/12/23 15:33
お客様が会社へ来社されて、お歳暮をもってきていただいたとき、
そのまま受け取って、カウンターにのせたままにして、
担当者に見せた方がよいのでしょうか？
いただいたものをいつまでも置きっぱなしにしておくと、失礼かと思い、
お客様を来客ルームへお通ししてから、担当者が来る前に、奥へ運び、
担当者が来客ルームへ入る前に、○○をいただきましたと伝えたのですが
この対応はよくなかったでしょうか．．．
常識、マナーがみについていないので、どなたか詳しい方おしえてください。
よろしくお願いします。
質問者が選んだベストアンサー
私もそれで問題ないと感じました。
優先順位はお客様一番なので、お客様から頂いたお歳暮を先に運ぶのは変です。
お書きの通り、頂いたものを置きっぱなしは失礼なので、
お客様をご案内した後にお歳暮を奥へ運ぶのでよいと思います(＾＾)
受け取った質問者様がお礼を言われていても、当然担当者もお礼を言うべきです。
来客ルーム入室前に伝えておけば、ご挨拶とともにお礼をすぐに言えるので、
良かったと思いますよ。
何か問題あるとか言われたのでしょうか…
私もマナーに自信があるとまではいかないので、
考え違いや見落としがあったら申し訳ありません(＾＾;
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
それで問題ないですよ、
担当者にいただいた旨を伝えることで、担当者がお客様へ改めてお礼をする、という流れになるのが普通です。
お礼
2011/12/27 09:34
回答ありがとうございました。
初めてこういつ状況になったので、
自分の対応が合っているのか
失礼ではないのかと気になったので
安心しました。
お礼
2011/12/27 11:19
回答ありがとうございました。
担当者からは何も言われませんでしたが、
お客様が帰られるときにお歳暮をみて
話がしたかったのかなとか
考えていたら、どうしたら良かったのか
不安になり
私の対応が間違っていたのかなと
心配になったので質問してしまいました
みなさんの回答を見て安心しました
ありがとうございました。