au料金滞納

直接ショップへ行けばと思いますよ。

＞今、２月分から支払いができてません。

社内ブラック状態って事ですね。

＞５月４日に２月分、５月１５日に３月分４月分を支払いしたいのですが、無理ですかね？

これは、au次第です。
が、支払に関しては「１円でも回収したいので、契約者の希望に沿う」様です。
但し、携帯電話が継続して利用出来るか否かは別問題。
先ず、auのお客様相談窓口に電話して下さい。

＞強制解約になりますかね？

この通信会社は、「引き落とし日の翌月10日には回線停止」です。
※回線停止案内が、ピンク色のハガキで届きます。
♪おかけになった電話は、お客様の都合により・・・♪状態ですね。
それでも返済しない場合は、契約解除の案内が白色のハガキで届きます。
これで、目出度く一生ブラック前科が付きます。
何故、こんな事を書いたのかと言うと「将来、住宅ローンが組めない」可能性が高くなるからですね。
「勤務先・勤続年数・年収も悪くないのに、何故住宅ローン審査に落ちるんだ？」
学生時代等に、携帯電話関係で支払い事故前科があるからの場合が多いのです。
各個人信用情報機関は、金融庁市道で借金完済後５年経てばブラック情報は消去します。
が、金融機関各社が持っている顧客情報（特に事故情報）は消えないのです。
※各金融機関毎に、顧客情報対応は異なります。
質問者さまの性別・年齢・職業は分かりませんが、一日も早くブラックエリアから逃れましよう。

ａｕに直接交渉するのがいいですね
多分大丈夫

無理かどうかは分かりませんが、電話よりも購入されたショップに行きその旨伝えた方がベストだと思います。
必ず払えば多分（多分ですからね）大丈夫だと思います。
ただし違約金というか罰金は少しつくかも？です。

お礼

2015/04/15 22:08

分かりやすくご回答頂きまして、ありがとうございます。明日聞いてみます。

質問者