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インクタンクが認識できず

2016/10/01 19:26

機種MG5630の電源投入後、ディスプレイに『サポート番号1410 下記のインクタンクが認識できません』のメッセージが出力したため当該インクタンクを一旦外し再度セットしたがやはり同メッセージが出力。次に新しいインクタンクをセットしたがそれでも同メッセージが出力してプリンタ立ち上がらず。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2016/10/01 20:06
回答No.1

端子部分を乾いた布で拭いてみましょう。
接点の触れる部分両方を拭いてみましょう。

お礼

2016/10/15 22:09

ありがとうございます。トライしましたが回復しませんでした。新しいプリンタを購入します。

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