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MB5130 購入後2か月弱でプリントがかすれる

2022/04/22 15:50

MB5130 購入後2か月弱でプリントがかすれる様になり、説明書通りにクリーニング等行いましたが改善しません。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2022/04/22 17:12
回答No.4

No.2です。お礼のコメントを拝見しました。

メーカー指定の純正インクを継続しておつかいで、かつ購入後2か月しか経過していないなら、保証対象ですから修理に出してみては如何でしょうか?

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2022/04/22 16:54
回答No.3

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか?
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか?
また、純正インクをご使用でしょうか?
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…?
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

2022/04/22 16:23
回答No.2

2カ月間、殆ど使っていなかったなら、インクがヘッドで乾いているかもしれません。その晩一晩放置して、もう一度クリーニングをすれば改善する可能性があります。(固まったインクがふやけて取れやすくなるまで時間が掛かるということです。)

お礼

2022/04/22 16:57

ご回答ありがとうございます。
2か月間使っていなかった訳ではなく、それまでちゃんと使えていたにも拘らず擦れるようになったので、まずクリーニング、強力クリーニングを数回しましたが改善されず、仰る通り一晩おいて(24時間あけて)クリーニング、強力クリーニングを数回しましたが改善されませんでした。
同機種を1年半ほど使用し、プリントが擦れるようになり(今回と同じ症状)新しく同じ機種を買い替えをして2か月という事なのです。

質問者
2022/04/22 16:10
回答No.1

中古で買ったの
2016年産ならそんなものでしょう

お礼をおくりました

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