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Canon Inkjet Smart Connec
2022/04/25 20:25
TS8530で、「プリンターの便利な使い方」から「Canon Inkjet Smart Connect」をダウンロードしようとしたところ、全く反応せずダウンロード出来ません。対処の仕方教えてください。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ブラウザをGoogleなどを使ってみたらいい場合があります。
（もしかして、Edge をお使いでしょうか）
↓ 参考
https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=ja&co=GENIE.Platform=Desktop&visit_id=637865292332459631-3409650096&ctx=tyu&rd=1
これらがインストールできないのであれば、セキュリティソフトの設定がきつすぎるためと思います。
使用しているOSは何でしょう？
>キヤノンのサイトからは、他のソフトは入手できた
https://canon.jp/support/software/os?pr=5409
からダウンロードしてインストールされたのでしょうか？
Windows 10 PC で Microsoft Store からアプリを入手する
https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/f69412b3-3e5c-9122-1e87-820bd718058a
Win10でMicrosoft Storeを起動して「Canon Inkjet Smart Connect」で検索し手実際にインストールしてみましたが普通にインストールが出来「Canon Inkjet Smart Connect」を起動は出来ました。
こちらから入手できませんでしょうか。
↓
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/canon-inkjet-smart-connect/9pmk584kqvc2?activetab=pivot:overviewtab
あるいは
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTA/pta_dl.html?lng=jp&type=app-gd2&app=cisc&os=w&osver=10.0&osarch=1
補足
2022/04/25 23:24
ご回答ありがとうございました。
早速上記2つの方法を試してみましたが、いずれも入手ボタンをクリックしても、全く反応しないのです。キヤノンのサイトからは、他のソフトは入手できたのですが・・・。
補足
2022/04/26 18:59
ご回答ありがとうございます。
そもそもMicrosoft storeとのつながりに何か問題があるようです。スタートメニューの「すべてのプログラム」の中にMicrosoft storeが見当たらず（削除した覚えはありません）、Edgeから直接Microsoft storeを開いて、Canon Inkjet Smart Connectを入手しようと試みましたが、”入手”ボタンが全く反応しません。
OSに問題が・・・と思い、この際「WIN11」にアップグレードも行いましたが結果は同じでした。