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キャノンプリンターTS8130

2022/09/24 13:53

キャノンプリンターTS8130の下記のセットアップページからダウンロードしている。プリンターTS8130を認識して、進行しているようだが、24時間たってもセットアップが完了しない。https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-setup.html?lng=jp&type=setup&mdl=TS8130&area=jp&os=w
パソコンはWindows10(64ビット)、1TのSSD。このパソコンには古いパソコン(32ビット)から引っ越しソフトを用いて、プログラムなどを一括引っ越しさせ、My Image garden(32ビット)なども入っている。このMy Image gardenを立ち上げ、印刷しようとすると「本ソフトウエアに対応したプリンターがインストールされていないため、印刷できません」の表示がでて印刷できない。これが、再セットアップをしようとした動機です。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (7件中 6~7件目)

2022/09/25 10:12
回答No.2

https://canon.jp/support/software/os?pr=4673からPCのOSに合ったドライバー等をインストールしてみましょう。

補足

2022/09/26 05:23

早速のご回答ありがとうございました。しかし、不要になったMPドライバーを削除しようと、アンインストールを試みたのですが、「このプログラムは32ビットIntel互換プラットフォーム専用です。プログラムを終了します。」と表示され、アンインストールできません。

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質問する
2022/09/24 15:38
回答No.1

https://canon.jp/support/software/os?pr=4673
ドライバーは上記リンクからダウンロードしてください。
My Image gardenを含んでインストールしてください。
尚、旧PCで作成したMy Image gardenのデータは、移行できないと
思います(保存されているフォルダーはない)。
因みに、添付のリンクは未確認です。

お礼

2022/09/28 04:50

ありがとうございます。添付頂いたリンクを使わせてもらい、新しくMy image garden などをインストールできました。しかし、印刷はまだできません。対応したプリンタ―が見つかりませんと言う意味の表示がでるのです。

質問者

補足

2022/09/26 05:24

早速のご回答ありがとうございました。しかし、不要になったMPドライバーを削除しようと、アンインストールを試みたのですが、「このプログラムは32ビットIntel互換プラットフォーム専用です。プログラムを終了します。」と表示され、アンインストールできません。

質問者

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