本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

TS6330のファイル印刷待ちの消去方法

2022/12/26 10:12

ファイル印刷待ちが三件溜りプリンターが印刷できません。印刷待ちを削除する方法を教えてください

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/12/26 12:29
回答No.2

①プリンターの電源を切る(切れなければ電源ボタン長押しやコンセントを抜く)
②パソコンの印刷ジョブ(以下ページ参照)を削除
③プリンターの電源を入れる
これで改善しないでしょうか?

印刷ジョブを削除する方法<Windows 10>
↓↓↓↓↓
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default

それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか?
また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/12/26 10:15
回答No.1

使用しているOSは何でしょう?

【インクジェットプリンター】不要になった印刷ジョブを削除する
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/57731
などを参考にしてみるとか。

あとはPCを再起動したりプリンタの電源を切れば良いかと。

お礼

2022/12/26 12:41

pcの再起動やプリンターの電源カットでも駄目でしたが、プリンターとデバイスからいろいろ操作していると削除できました。ありがとうございました

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。