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G6030 オフライン状態解決したい

2023/01/01 16:43

G6030を使っています。なぜかオフライン状態となっていて、PCからもスマホからも印刷ができません。PCもWi-FiルーターもG6030電源もすべて一度切ってから電源を入れても印刷ができないので困っています。ダメもとでプリントしようと試みてもプリンターと通信できませんとエラーが出ます。PCの設定からプリンターとスキャナーのところを見ても「規定、エラー」と表示されています。どうしたら印刷するためにこのオフライン状態を解消できるのでしょうか?Wi-FiはPCもスマホやタブレットなども認識して検索などもできるの問題ないはずなのですが。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

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2023/01/02 01:02
回答No.1

設定リセット
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/UG/ug-179.html
一旦プリンタ本体の操作パネルでリセットをして初期設定からやり直して見るのはどうでしょうね。

お礼をおくりました

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