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T5030について
2023/01/04 20:28
富士通さんにも質問しています。LIFEBOOKを購入しました。Windows11です。キャノンのTS5030を使っていまして、年賀状を印刷するに至ってPCがプリンターがOFFラインです。と表示され印刷不可でした。のでドライバーを最新に更新したところ一度は何とか印刷できたのですが、PCにTS5030に異常ありと表示が出て二回目からOFFラインになります。どうすれば解決策ありますか？
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
PIXUS TS5030 MP Drivers Ver.1.03
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/m68n-win-ts5000-103-ea342.html
「注意・制限事項」を良くお読みください
アンインストール手順(win7)ですが、ドライバーをアンインストール後
PIXUS TS5030 MP Drivers Ver.1.03を再インストールしては如何ですか
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現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://canon.jp/support/software/os?pr=4528
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4528&os=159
からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。
またWin11側で高速スタートアップを無効にしてみるとか。
あとはルーターも念の為、電源を切り数分してから電源を入れ直してみるとか。
お礼
2023/02/02 15:31
解決しました。おっしゃる通りでした。