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締切済み

インクジェットプリンターの廃棄

2023/02/02 15:55

去年インクジェットプリンターを使用していたものが故障してしまったので
取り扱い説明書に書いてあったご連絡先に連絡したところ故障したプリンターを引き取っていただければ同じ機種の新しいプリンターを通常より安く購入できるという事で購入しました。その時にプリンターを持ってきてくれた方は故障しているプリンターを引き上げてくれず今だに弊社に置いてあります。
もし廃棄してよいならこちらで廃棄しますが勝手に廃棄して良いものかを
お聞きできればと思います。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/02/02 16:09
回答No.2

こちらはOKWebという一般Q&Aサイトになりますので キヤノンの対応不明ですが

現在ご使用中のプリンター下取りを希望される方は、商品に同梱されているリーフレットに記載されているURLよりお申込みいただき、同梱の着払い伝票を使ってお送りください。
https://cweb.canon.jp/e-support/repair/special/kaikae.html

と記載されていますので確認してみて下さい

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質問する
2023/02/02 15:57
回答No.1

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

もう一度連絡先に連絡して事情を説明しましょう。
その際にお客様の方で処分して構わないという回答があれば廃棄して良いとは思いますが。

お礼をおくりました

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