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XK110 開封後セットアップが出来ません
2023/04/30 22:35
マニュアルのような画面「パソコンやスマートフォンと接続して使いますか？」へ行きません。
「サーバーに最新のファームウェアがある場合、自動でアップデートしますか？」という画面になり、
するにしても、しないにしても。それ以上進めません。（Wi-Fiの接続前なので、アップデートとか出来ないと思うのですが…）
何か良い方法はありますでしょうか？？
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
その他の回答 （8件中 6～8件目)
取りあえずプリンタの電源ボタンを長押しして強制的に電源が切れないか？試して見るとか。ダメならコンセントを抜いてみましょう。
そして再度電源を入れ直してみるとか。
補足
2023/04/30 23:05
ご回答ありがとうございます。
電源ボタン長押しで、電源切れます。
電源つけると「自動でアップロードしますか？」の画面で、するにしてもしないにしても。待機？のような画面が30分以上続いて。その先へ行かないのです。
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一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5583&os=142
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参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html
【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95
ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
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お礼
2023/04/30 23:22
ご回答ありがとうございました。一人で心細かったので、有り難かったです。
補足
2023/04/30 23:08
ご回答ありがとうございます。
いま、わが家にPCがありません。
スマホで接続したいのですが。プリンター本体の画面が、マニュアル通りに行かないのです。
お礼
2023/04/30 23:12
夜分にご回答いただきありがとうございました!!