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締切済み

ts8530

2023/07/05 11:16

起動時毎回画像のようなエラーが出ます
以前MG7130を使っており、使わなくなったのでドライバー等を削除してから出るようになりました。
すべてのCanonのソフトをアンインストールしてもまた出てしまいます。
以前のドライバーをインストールしてアンインストールを試してみても出ます。
回答にあった方法を試しまたがCanon IJ Status Monitor Canon MG7100 series Printerが出てこないので削除も設定もできない状態です。
解決方法ありましたら教えていただければと思います
すべてを削除する方法も間違っている可能性がありますのでよければ教えて頂きたいです。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (4件中 1~4件目)

2023/07/05 17:28
回答No.4

古い情報ですが 何か参考になれば スタートアップからの削除
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E9%9B%BB%E6%BA%90%E6%8A%95%E5%85%A5%E6%99%82/234d1a45-7071-475a-b14f-b6e0352586eb

ユーザーフォルダーに格納されているので 起動ユーザーのみで起きる問題と感じます
アンインストールツールを使ってもこの辺りまでは削除されないかな?

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2023/07/05 13:38
回答No.3

TS8530 セットアップが正常に行われて居ないのでは?
パソコンは何を(OS)お使いか分かりませんが

不要になったMPドライバーを削除する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8530%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

パソコンと接続する(Windows)
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS2/wgs_connect.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=TS8530&os=w&osver=10.0

2023/07/05 11:56
回答No.2

https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html

以下ページの要領でアンインストールしてみてはいかがでしょうか?

改善しないようであれば、レジストリクリーナーなどを使用するしかないかもしれません。

キャッシュや一時ファイルの削除を行ってみても良いかもしれませんね。

2023/07/05 11:23
回答No.1

もう一度やってみてください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5409&os=142
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参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
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お礼をおくりました

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