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canon mg3500 windows7
2023/07/21 11:45
USB接続で使用しているが、ひさしぶりに電源を入れてプリンターとしてではなくスキャナーとしてだけ使用したいが、windows7を再インストールしているのでドライバーを再インストールしたいがインストール中に認識しない。電源ランプは緑だがインクランプがオレンジ(つまり空)のままだと認識不可?
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3513&os=1
こちらからドライバをダウンロードしたのでしょうか?
もう一度現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルも抜いて一旦PCを再起動しましょう。
その後ダウンロードしたドライバのセットアップを始めて画面の指示に従いプリンタの電源を入れUSBケーブルを繋いで見ましょう…
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PIXUS MG3530 MP Drivers Ver. 1.01
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg3500-101-ejs.html
一旦ドライバーを削除してから再度ドライバーをインストールしてみる
非常に残念ですが、その可能性はあるかもしれません。
とりあえずインクをセットして再インストールしてみてはいかがでしょうか?
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
ドライバーの削除(アンインストール)
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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/
【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/
【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows-
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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806
ソフトウェアダウンロード
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https://canon.jp/support/software