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締切済み

TR9530 WiFi設定について

2023/11/24 06:02

工場出荷状態にリセットした状態です。WiFiのセキュリティ方式とSSID、パスワードをすべて手動設定したいため、本体のWiFiセットアップ→プリンタで手動接続を試しているのですが、SSIDしか選ぶことができず、セキュリティ方式も選べないし、まだパスワードも入力していないのに勝手にルーターとの接続を初めて接続エラーが出ます。(画像参照)
そしてこのエラー表示の下のOKボタンを押すとWiFiルーター選択画面に戻るだけなので、SSID選択↔エラーの無限ループです。
セキュリティ方式は自動で選んでくれるのかもしれませんが、パスワードを入力していないのだから接続できなくて当たり前ですよね?
ファームウェアのバグ?としか思えないんですが、ネットワークに接続できないため、ファームウェアの更新もできません。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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その他の回答 (7件中 6~7件目)

2023/11/24 06:57
回答No.1

ドライバーを入れ直してみては如何でしょうか
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4806&os=142
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参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
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