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締切済み

TS3300 wifiルーターを交換後接続できない

2023/12/16 13:44

新しいwaifiに交換後、ドライバーを再インストールしてセットアップしなおしたのですが「ネットワーク上にプリンターが見つかりません」となりセットアップできません。configuration pageを確認するとSSIDが旧ルーターのままとなっています。どうすればいいでしょうか? 

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (6件中 1~5件目)

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2023/12/16 17:17
回答No.5

交換したルーターの型番が不明なので、どのような仕様、性能のルーターなのかはわかりませんが、TS3300側に旧ルーターのSSIDに接続していた設定が残っているのなら、交換前のルーターが故障していないのであれば、それをAPモードにして利用するのも一つの方法です。

TS3300をAP化した旧ルーターにWi-Fi接続。
そのAP化したルーターのWANポートを新しいルーターのLANポートに接続すれば、新しいルーターにはTS3300が認識され、以前の環境と変わらず使用できるはずです。

交換前のルーターがWPA2あたりを利用できるWi-Fiの仕様であるならまだ使用をしても問題は無いと思いますし、新しいルーターが質問者さまの宅内ネットワークを管理することになるので、新しいルーターの恩恵も受けることが可能です。

次プリンタを買い替えるときに、新しいルーターのWi-Fi、SSIDで設定すれば良いかと。

2023/12/16 14:09
回答No.4

プリンターの設定を初期化する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3300%20series/JP/UG/ug-213.html
一旦初期化して初期設定からやり直してみるとか。

あとは交換したWi-Fiルーターで暗号化がWPA3のみになっているならWPA/WPA2と言った設定にしたり2.4GHz帯の電波が出力する設定になっているのか?確認したりプライバシーセパレーターのような機能が有効になっているなら無効にして見るとか。

2023/12/16 13:54
回答No.3

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC~プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。
Wi-Fi機器を交換されたとのことですので、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか?
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。


ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

2023/12/16 13:49
回答No.2

ドライバーを入れ直してみてください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=5042&os=142
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参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
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お礼をおくりました

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