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締切済み

キャノン G3360

2024/01/05 23:34

黄色が出なく、なったので、クリーングし、何回かしたら、出るようになりましたが、同時に青色が出なくなりました。クリーニング、強力クリーニングを何回し、時間がかかり、大変疲れました。何度したら治るのでしょうしょうか?


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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回答 (7件中 1~5件目)

2024/01/06 11:08
回答No.7

G3060 series 印刷にかすれやむらがあるときには
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G3060%20series/JP/UG/ug-131.html

お手入れの手順について
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G3060%20series/JP/UG/ug-132.html
ステップ4までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。

それでも改善されない場合は、インクシステムリフレッシュを行ってください。

インクシステムリフレッシュは非常に多くのインクを消費します。頻繁に行うとインクが早く消費されますので、必要な場合のみ実行してください。

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2024/01/06 11:00
回答No.6

非常に残念ですが、文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか?
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は非常に残念ですが、修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか?
正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。
また、純正インクをご使用でしょうか?
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…?
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

Canon
【インクジェットプリンター】インクが出ない・掠れる(インクタンク独立型)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101131/

2024/01/06 07:39
回答No.4

【インクジェットプリンター】印刷が掠れる、インクが出ない (G3360)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102171/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%8C%E6%8E%A0%E3%82%8C%E3%82%8B%E3%80%81%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%AA%E3%81%84-%28g3360%29
  日にちを跨いでやってみるしか方法はありません
どうしてもダメな場合は修理に出すのですが
一律修理料金(税込):25,300円+「引取修理サービス(らくらく修理便)」ご利用料金3,300円(税込)
   掛かります

G3360
https://kakaku.com/item/K0001307400/
最安価格(税込):¥27,800
  新品に買い替えたほうが得策です

2024/01/06 00:45
回答No.3

強力クリーニングは何度もやると逆効果になるので、多くても3回程度にとどめ、電源を入れたままにして、翌日にテスト印刷をしてみて、昨日との変化を見ます。

電源ON状態ではプリンターは自動的にヘッドパージ(クリーニングの一種でわずかにインクを飛ばす)を実施します。

翌日にヘッドクリーニングを実行してもOKかと思います。但し、何度も実施しない方が良いと思います。
(インクは水分を含んでいますから、ヘッド内部でクリーニングをやりすぎると、インクの枯渇状態が発生します。)

お礼をおくりました

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