FAXで受信はするけど送信ができない

私は、キヤノンの関係者ではありません。
ririta_simpsonsさんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、ririta_simpsonsさんの操作により、キヤノンの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧　OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、キヤノンのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもririta_simpsonsさんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp



FAXが受信するので、配線やコードの接続関係は大丈夫でしょう。
考えられる一番可能性のある原因を回答します。

「ひかり回線／光回線」ならば、「回線選択アダプタ」が動作していませんか？
「回線選択アダプタ」とは、格安回線を選択する機能ですが、FAXの型番が不明なので何ページに記載が有るのか分かりません。


NTT東日本・西日本の「アナログ電話回線」ならば、プッシュ（PB）契約／ダイアル（DP）契約の設定違いでしょうけど、FAXの型番が不明なので何ページに記載が有るのか分かりません。

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

回線種別を設定する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TR8530%20series/JP/UG/ug_f_01_02.html
一例ですがプリンタで回線種別の設定を見直すとか。

機種が分からないので受話器が付いているのか分かりませんが、音声通話の電話は掛けられますか？
トーンダイヤルとパルスダイヤルの設定が間違っている可能性とかないでしょうか？