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Canon mg3530

2024/02/04 11:53

ルーターを変えたらWi-Fi接続出来なくなりました。
プリンタは、ボタンを押して設定するタイプです。設定をプリントアウトしたら、前のルーターの設定のままになっていました。
ルーターはバッファローです。接続台数は超えていません。ルーターのプライバシーセパレーターは、「使用する」のチェックをはずしています。
ほかに何か設定は必要でしょうか。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/02/04 12:19
回答No.2

ルーターの型番がわかりませんが、最近買い替えをされたということで、考えられるのはバンドステアリング機能が2.4GHzと5GHzをルーターでまとめて管理していることで、2.4GHzのみ対応しているプリンター側が対応できていないか、暗号化方式にプリンター側で対応できないWPA3が含まれていることが考えられます。

この設定についてそれらの機能を使わないようにするか、買い替え前のルーターが故障せずに使えるようでしたらAPモード(ブリッジモード)としてプリンター専用のAPとして使われるという事でも解消できると思います。

お礼

2024/02/04 14:31

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買替前のルーターは使えるのでプリンタ専用にすることで解決しました。メーカーにはたらい回しにされ、ルーターを交換した配偶者とは喧嘩になり、子どもにも八つ当たりし、1週間も悩み続けましたので、本当に感謝しています。
ありがとうございました♪
質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2024/02/04 12:14
回答No.1

ドライバーを入れ直してください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3513&os=142
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参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
---------------------------------------------------------------------------------------------

お礼

2024/02/04 14:33

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買替前のルーターを使用し、ドライバを再インストールすることで解決しました。1週間悩み続けましたので、本当に感謝しています。
ありがとうございました♪
質問者

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