用紙設定があっているのにコピーができなくなった

申し訳ございませんが、用語の意味が曖昧です
何かの書類などを複製するための「コピー」ですか？
パソコンで作成した文章や写真などをアプリケーションソフトを利用しての「印刷で」ですか？

もし印刷ならば・・・

最近の Windows はアプリケーションソフトから印刷を起動したときは Windows のシステムに登録されているプリンターの設定値が常に呼び出される仕様です・
印刷アプリでプリンターの設定値を変更しても、その印刷アプリが終了するとプリンターの設定値はまた元の Windows に記憶されている設定に戻ってしまいます。

プリンターの初期設定値を変更するためには Windows のシステム上の設定を変更する必要があります。

方法は下記のとおりです

１．Windows からプリンターのプロパティーを開きます

プリンターのプロパティ の開き方は下記のとおりです

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51657

２． 上記手順で表視されたプロパティ画面から「基本設定」を選択して標示される印刷設定画面でプリンターの設定を初期値若しくはご自分の都合の良い設定に変更してみてください。

ihoneのプリンターのアプリを削除した方が良いのでしょうか？
　それは関係ないとは思います

ドライバーの入れ直しをしてもダメでしたか？

お礼

2024/02/08 13:01

返信ありがとうございます。
今PCはないのですがドライバーはどこにあるのでしょうか？すみません、あまりPC関連のことがよく分かっていません。

質問者

ドライバーを入れ直してみたら如何でしょうか
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からまとめてインストーラーを使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=4528&os=142
--------------------------------------------------------------------------------------------
参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
---------------------------------------------------------------------------------------------

お礼

2024/02/08 09:33

Powered by GRATICA

敏速に返信ありがとうございます。
PCでは出なくihoneのアプリからの印刷は可能ですがプリンター本体での普通のコピーが出来なくて困っています。この場合ihoneのプリンターのアプリを削除した方が良いのでしょうか？

質問者