【TS8330】B5用紙を使用すると黒が出ない

[Windows] パソコンから印刷するときに、用紙サイズのリストにない大きさの紙に印刷したい（ユーザー設定用紙）
https://oip.manual.canon/FAQ01-0110-zz-DR-jaJP/contents/cmcont-wp-pc_cstm_size.html#:~:text=%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%81%8B%E3%82%89%EF%BC%BB%E5%8D%B0%E5%88%B7%EF%BC%BD%E3%82%92%E9%81%B8%E3%81%B6%202%20%E5%8D%B0%E5%88%B7%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%A7%E6%9C%AC%E6%A9%9F%E3%82%92%E9%81%B8%E3%81%B3%E3%80%81%20%EF%BC%BB%E8%A9%B3%E7%B4%B0%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%BD%E3%80%81%EF%BC%BB%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%91%E3%83%86%E3%82%A3%EF%BC%BD%E3%80%81%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%EF%BC%BB%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%91%E3%83%86%E3%82%A3%EF%BC%BD%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%99%E3%82%8B,3%20%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%8D%B0%E5%88%B7%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%A7%E3%80%81%EF%BC%BB%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%BD%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%99%E3%82%8B%204%20%EF%BC%BB%E5%87%BA%E5%8A%9B%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA%EF%BC%BD%E3%81%A7%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%97%E3%81%9F%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B%205

不要になったMPドライバーを削除する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

PIXUS TS8330OS選択
https://canon.jp/support/software/os?pr=4958

アンインストールして再インストールして見る

ダメでしたか。

コピーする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8330%20series/JP/UG/ug-043.html
念の為、B5用紙サイズの適当な用紙か？B5用紙に何か適当に落書きでもしたものをプリンタ単体でB5サイズでコピーが出来るのか？確認しましょう。これでPCを介さないのでプリンタドライバやPC側の設定の問題って可能性は消えます。

給紙ローラーをクリーニングする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8330%20series/JP/UG/ug-143.html
あとは給紙ローラーのクリーニングをして見るぐらいしか思い浮かばないですね…

設定リセット
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8330%20series/JP/UG/ug-179.html
「すべてリセット」を実行し現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://canon.jp/support/software/os?pr=4958
からダウウンロードしたドライバを入れ直すとか。

お礼

2024/02/15 14:08

回答ありがとうございました。
すべての設定リセット後、ドライバの再インストールも行いましたが変わらずです・・・

質問者

TS8000 series 印刷時の用紙設定
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/ug_p_03.html
用紙設定をB5にしてみるとどうなりますか
プリンターとパソコンの設定を同じにして見るとか…

お礼

2024/02/15 11:35

ご回答ありがとうございました。
用紙設定も色々いじってみましたが改善は見られず・・・
「カセット」「後トレイ」も試しましたが上手くいきませんでした。

質問者