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ベストアンサー

タッチパネルの反応がおかしい

2024/02/19 08:46

タッチパネルが反応しなかったり、押したところと違うコマンドが選択されていまいます。
何か設定の方法があるのでしょうか?


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/02/19 09:12
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。
取りあえずプリンタの電源を切りコンセントも抜いて数時間してから電源を入れ直してみるとか。それでもダメなら他の方が回答されていますがタッチパネルの故障の疑いもあるかと。

お礼

2024/02/19 21:09

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失礼しました。
おっしゃるとおりです。
機種名は TS8530です
いろいろ試してみましたが回復しませんでした
ありがとうございます
質問者

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その他の回答 (4件中 1~4件目)

2024/02/19 18:25
回答No.4

キャノンだとカメラとかプリンター辺りでしょうか...
タッチパネルモニター機器だとキャリブレーションといって
タッチパネルの反応を補正・修正する機能がありますが
(ググって見たらキャノン製品にもあるようですが)
ご自身が使っている端末にキャリブレーション機能があるか
確認してみてはいかがでしょうか。

お礼

2024/02/19 21:05

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ご回答ありがとうございます。
大変失礼いたしました機種名を記入し忘れました。
プリンター TS8530です。
質問者
2024/02/19 10:27
回答No.3

故障です。
強めに押したら回復する場合もあるが元通りにはならない。

お礼

2024/02/19 21:07

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ありがとうございます。
購入後6ヶ月ほど経ち、ほとんど使用していないのですが、修理するか検討してみます。
質問者
2024/02/19 08:51
回答No.1

故障です
修理に出しましょう

お礼

2024/02/19 21:14

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そのようですね
ありがとうございます。
質問者

お礼をおくりました

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