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締切済み
キャノンプリンター
2024/02/20 19:44
MG3630を使用していますが、他のコンピューターがプリンターを使用中ですと表示され、印刷が出来ません。
電源を切り再度電源を入れても印刷できません。どの様に対処したらいいですか。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
使用しているOSは何でしょう？
>電源を切り再度電源を入れても印刷できません。
プリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCも再起動してみるとか。それでもダメなら現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して
https://canon.jp/support/software/os?pr=3802
からダウウンロードしたドライバを入れ直すとか。
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考えれる原因はいくつかあるようですね。
勝手に予想、本命は
プリンターがオフライン状態の場合
かな？
https://officemikata.com/another-computer-is-using-the-printer/
めんどくさいけど
ドライバー削除からの再インストか更新
