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LBP621C 紙詰まりのエラー表示が消えない
2024/02/25 14:20
画面の指示通りに紙詰まりの対処をしたのですが、画面が切り替わらず、ずっと紙詰まりの対処法が表示され続けていて、エラーのランプが消えません。
電源を切っても変化はありません。
トレイに紙がない状態で、手差しで1枚だけ給紙して印刷したので、本体内に残紙はありません。
対処法を教えてください。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://canon.jp/business/solution/business-printer/satera/lbp/lineup/622c-621c
こちらですね。
紙詰まりのセンサーの異常？とかでしょうか。
【レーザービームプリンター】紙詰まりの対処を行っても紙詰まりのメッセージが消えない
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/27502
https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4926
修理となると結構な費用は掛かりますね…
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お礼
2024/02/25 14:30
素早い対応、ありがとうございました、修理を検討してみます。