印刷できない

ＭＢ2130　サポート番号5040が出たので、ネットにある対処方法をためしたが、改善しない。ファックスのデータが届いた後、この症状が出た。電源スイッチを切り、電源コードを抜いてしばらくした後、電源コードをつなぎ、本体の電源スイッチを入れた。しかし、改善しなかった。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。