TS8730 コピーすると全面真っ黒となる

2024/04/26 14:58

TS8730でコピーすると全面真っ黒で印刷されてしまう。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

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回答（2件中 1～2件目)

2024/04/26 15:13

回答No.2

故障です。
ライトが付かない、センサーが働かない・・・・・。
TS8730 ならまだメーカー無償修理対応期間内でしょう。
販売店もしくはキヤノンに修理依頼をおすすめします。

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2024/04/26 15:04

回答No.1

読取りのランプが点灯しなくなってしまった（＝故障）ではないかと。
PCからの印刷は普通にできて、スキャン画像を取り込んでも真っ黒という状況なら、間違いないと思います。
修理か買換ですね。

2024/04/26 15:38

ありがとうございます。早速販売店に依頼しました。

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