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締切済み
お知らせメッセンジャー2.0.3インストールエラー
2015/02/03 09:44
お知らせメッセンジャーのアップデート通知が来たので、アップデートしようとしたら、レジストリ（正確な場所はうろ覚えですが、なんかの "CurrentVersion" の下の "Run" とかだったと思う）への書き込み権限がないというエラーになりました。（もちろん、インストーラー起動直後の UAC では権限昇格許可をしています）
最新版 2.0.3 インストーラーをダウンロードして、起動すると、まずは古いバージョンの削除、もう一度起動してインストールしようとしても、同じエラーになります。
同様の問題に遭遇している方はいらっしゃいますでしょうか？
なお、朝の忙しい時間だったので、古いバージョン削除後 Windows をリブートしてみるテストは、まだやっていません。
※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
2015/02/06 22:23
回答No.1
インストールしたいソフトを「管理者として実行」にて、インストールすればいいだけと思えます。
※ インストールソフトを右クリックすると「管理者として実行」の項目も表示される。
あまり、インストール/アンインストールを繰り返さない方がいいですよ。
レジストリーが壊れてしまうこともあります。
そしたら、OSの再セットアップなんてことになる可能性も出てきます。
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補足
2015/02/07 09:45
管理者として実行しても同じところで書き込めないです。
今、自宅にいるので、正確なエラーメッセージは以下です。
「値 CSPTL-CANONMJ をキー \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run に書き込めません。そのキーへの十分なアクセスがあることを確認するか、またはサポート担当者に問い合わせてください。」
\Software となっていますが（メッセージそのまま）、多分 \HKEY_LOCAL_MACHINE\ Softwre だとは思いますが・・・