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締切済み
MG5163のトラブルで困ってます
2015/12/29 20:24
もし、知ってる方がいましたら教えてください。
MG5130を使用してます。
年賀状を印刷してますが、６枚～７枚に１枚完成する感じです。
印刷されないまま、排紙トレイに途中まで出てきて止まり、「用紙が詰まってます」の表示が出るので、そのたびにハガキを手で取り、ＯＫボタンを押して次の印刷しますが、また「用紙が詰まってます」表示が出で、その繰り返しです
給紙ローラーもクリーニングはしますが、症状は同じです。
去年くらいからこの症状が出ています。
原因が分かりますか？
※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
2015/12/29 23:15
回答No.2
クリニーングシートはのり面がシートなので、のり面を下面して印刷をする時の操作で行ってください。
裏表を間違わないように。
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2015/12/29 21:00
回答No.1
給紙ローラーは何を使って掃除をしていますか、印刷をする際ローラーに僅かな用紙の破片が付着をしていればエラーとなって印刷を受け付けてくれません。
それを開所するにはクリニーングシートを使ってくださいな。
お礼
2015/12/29 22:45
ありがとうございます。
クリーニングシートですね。
今までは、プリンター機能のクリーニングを使ってました。
それでも改善しないので困ってました。
使ってみます。