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キャノンプリンターMG7730 はがきが送れない

2015/12/30 12:31

キャノンプリンター MG7730を買いました。写真用年賀はがき(裏面光沢紙)ですが、裏面の写真は印刷できるのですが、表面の宛名が印刷できません。1007の番号が表示され対処しても解決されません。光沢紙だから表の宛名を印刷するとき、ローラーが滑りはがきが送られないのでしょうか?せっかく買ったのにこれでは困ります。 

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2015/12/30 16:41
回答No.2

下記を見ると…
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/84886-1.html
インクジェット光沢はがき/写真用年賀はがきについては
「あて名面は、操作パネルを使った印刷、およびPictBridge(Wireless LAN)対応機器からの印刷には対応していません。」と記載されていますが、これに該当していませんか?

お礼

2015/12/30 23:36

ありがとうございます。USB接続です。明日、試行錯誤してみます。

質問者

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質問する
2015/12/30 16:36
回答No.1

1007エラーはカセット上段に用紙がありません(用紙なし検知によるエラー)です。
表面印刷のプリンタドライバあるいはソフトウェアの「用紙設定」が「はがき」になっているかどうかを確認してください。「写真用紙」ではありません。

よくある間違いとして「写真用紙」を選んで印刷をミスしていることがあります。
光沢紙はがきを印刷する際は、表(宛名)は「はがき」、裏(写真印刷する面)は「写真用紙」を選ぶことになります。
サイズだけではなく種類も注意してください。

お礼

2015/12/30 23:41

ありがとうございます。明日、ゆっくりといろいろ試してみます。

質問者

お礼をおくりました

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