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canonMG7530エラー タッチも反応しません
2016/01/01 17:38
canon MG7530について質問です。
現在MAC OS X10.6.8にUSBにて接続をしています。
1度WindowsにUSBで接続して印刷をし、再度MACに接続し直したところ、エラーランプが点灯し(他は消灯)操作パネルが全く反応しなくなりました。(何回かそのようにつなぎ直していますが、これまでは問題なく使えていました)
PCからはオフラインと表示されています。
自分でやってみたことは、電源コードを抜き、5分ほど待って再度入れ直しましたが、同じ状態でした。
タッチが反応しないので、どうすることもできず困っております。
よろしくお願い致します。
(説明書にあるような保護フィルムなどははがしています。)
※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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2016/01/01 23:06
回答No.1
プリンターとパソコンをUSBケーブルで繋いでいる場合は、プリンター側のUSBケーブルを抜き電源を入れ直してみて下さい。
プリンターの電源が入りオフラインの表示が出たら、USBケーブルを繋いで下さい。
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2016/01/02 20:54
ご回答ありがとうございます。
教えていただいた方法を試しましたが、反応しませんでした。
購入した電気屋にもっていったところメーカー修理とのことでした。
年賀状等を印刷しなければならず、急いでいたところすぐにご回答いただけ
たいへん助かりました。
ありがとうございました。