コピー機

多分リセットが掛けられたのだろうと思います。普通の複合機でも
移動前には固定レバーを入りにしなければいけません。振動で内部
に不具合が起きるからと説明書（メーカー違い）には書かれていま
した。移動が終われば固定レバーを解除します。
説明書を見てリセット方法が記載されてないか確認して下さい。
無理なら販売店に依頼しましょう。