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締切済み
Easy-WebPrint EXが使えない
2016/03/25 10:54
Easy-WebPrint EX ver1.6.0
IEのバージョン11
で利用しています
Easy-WebPrint EXのプレビューや印刷
ボタンをクリックすると
「Easy-WebPrint EXは動作を停止しました
問題が発生したため、プログラムが正しく動作
しなくなりました。
プログラムは閉じられ、解決策がある場合は
Windowsから通知されます」
というメッセージが出て正常に
動作しません
解決策を教えて欲しいです
※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/ewpexwinjp.html
「更新プログラム [KB969897] がインストールされていない場合、Internet Explorer 要因で Easy-WebPrint EXの
プレビュー、クリップ、などの機能が正しく動作しない場合があります。
（回避方法） 更新プログラム [KB969897] をインストールしてください。」
とありますが・・・。
補足
2016/03/25 20:45
回答ありがとうございます
更新プログラムKB969897で
検索してみたら
Internet Explorer 8 for Windows XP 用
セキュリティ更新プログラム (KB969897)
と出てきました
いま、使っているパソコンのwindowsはwindows8.1
ＩＥのバージョンは11なので
この更新プログラムは
適用外ではないかと思うのですが・・・