本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

紙詰まりのあと印刷ができない

2016/07/05 22:45

インクジェットプリンターMG6230で紙詰まりが発生。電源を落とし取り除いた後電源をONにし、再度印刷したが再度紙詰まりが発生し前回と同じ方法で更に印刷の電源をONにした結果、取扱説明書参照と表示されました。修理センターに出す前に、解決したいのでご指導ください。


※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2016/07/06 07:03
回答No.1

で、取扱説明書を参照したのですか?

紙詰まりの原因は、
・使用者が「もう詰まったものを取った」と思い込んでいること。
・まだ何か異物が詰まっている。
・センサー部分に埃などがあり、プリンタが「何かがある」と誤認した。
・ごく稀に搬送路上のガイドやセンサーそのものの故障。
がほとんどです。

外から見える部分だけではありませんので、搬送路上の清掃・取扱説明書に書かれている内容の実施を見直されることをお勧めします。

個人的には「思い込み」と「まだ何かが詰まっている」が原因の大半を占めると感じています。

メーカ修理費用は一律14,040円だそうです。新しいのが変えるのでは?

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。