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締切済み

WIN10でプリントできなくなった

2016/07/17 11:44

WIN10アップグレードされたPC(パナソニック)から無線LANでのプリントアウトができなくなりました。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2016/07/18 10:05
回答No.3

プリンターのドライバーに関して。

Windows 10にアップグレードすると、Windows 7かWindows 8.1 upgarade用の
ドライバーは使えません。

お使いのプリンターメーカーとプリンターの型番をお知らせください。

Windows 10用のドライバーをインストールすれば、プリンターは使えるでしょう。

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2016/07/17 13:41
回答No.2

自分も印刷できなくなった事があります。
windows10にアップデートすると、
メーカーが配布しているドライバーから、windows標準のプリンターのドライバーに
勝手に切り替わっていたのが原因でした。

(1)プリンターのドライバーが 勝手に違うものに変わっていないか
(2)前の方がいうようにメーカーのドライバーがwindows10に対応してない可能性

を確認してみるといいと思います。

・プリンターのドライバー確認について
スタート → 設定 から入っていき 該当のプリンターの所までいったら
右クリックのプロパティのどこかに ドライバーソフトが選択できる所があります。

・プリンターのメーカーサイトへいってwindows10での動作保障があるか
 どうか確認してみるといいです、もしかしたら、windows10用のドライバー
 が公開されている可能性があります。

2016/07/17 11:50
回答No.1

 
Windows10にした後で、プリンターのドライバーを入れなおしましたか?
 

お礼をおくりました

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