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WIN10でプリントできなくなった
2016/07/17 11:44
WIN10アップグレードされたPC(パナソニック)から無線LANでのプリントアウトができなくなりました。
※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
プリンターのドライバーに関して。
Windows 10にアップグレードすると、Windows 7かWindows 8.1 upgarade用の
ドライバーは使えません。
お使いのプリンターメーカーとプリンターの型番をお知らせください。
Windows 10用のドライバーをインストールすれば、プリンターは使えるでしょう。
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自分も印刷できなくなった事があります。
windows10にアップデートすると、
メーカーが配布しているドライバーから、windows標準のプリンターのドライバーに
勝手に切り替わっていたのが原因でした。
(1)プリンターのドライバーが 勝手に違うものに変わっていないか
(2)前の方がいうようにメーカーのドライバーがwindows10に対応してない可能性
を確認してみるといいと思います。
・プリンターのドライバー確認について
スタート → 設定 から入っていき 該当のプリンターの所までいったら
右クリックのプロパティのどこかに ドライバーソフトが選択できる所があります。
・プリンターのメーカーサイトへいってwindows10での動作保障があるか
どうか確認してみるといいです、もしかしたら、windows10用のドライバー
が公開されている可能性があります。