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ベストアンサー
プリンターのタッチパネルが作動しません
2016/08/27 22:55
キャノンプリンターMG6330を使用していますが、タッチパネルが作動しなくなりました
自分で復旧は可能でしょうか？
※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
キャノンのＱ＆Ａに以下の対処法が掲載されています。状況が同じかどうか解りませんが、一度お試しになられてはと思います。タッチしても反応しない現象は出ているようで、本体ファームウェアでの対応がされているようです。
タッチスクリーンや操作パネルに触れても操作ができない
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/71792-1.html
なお、これでも解決できない場合はキャノンのサポートに問い合わせをされた方が良いかと思います。
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