プリンター認識しない

逆に質問させてください。
・携帯は何をお使いでしょうか？。
・アプリとは何をお使いでしょうか？。
・印刷したいプリンターは何をお使いでしょうか？。
・今までは出来たのに突然出来なくなったのでしょうか？。それとも初めてですか？。
・どのような手順で印刷しようとしましたか？。
情報が少なすぎます。