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スマホからWiFiルーター経由で印刷できません。
2016/08/30 13:35
現在、MG7130を使用しております。
最近、スマホからWiFiルーター経由で写真が印刷できなくなってしまいました。
使用プリンタ:MG7130
使用アプリ:Canon PRINT Inkjet/SELPHY (最新バージョン)
使用スマホ:Xperia Z4、206SH、iPhoneSE(いづれも印刷出来ず)
症状:
アプリ上からプリンタが接続できない。
ネットワーク上で、プリンタ自体は認識するのですが
何度やっても機器情報が取得できません。
以前は問題なくプリンタ登録、印刷ができていたのですが、
ソフトがアップデートされてからできなくなったように思います。
また、パソコンからはWiFi経由で問題なく印刷ができていますので
ネットワーク自体の問題ではないと思っています。
今までやったこと:
・アプリの再インストール
・プリンタの無線LAN再設定
・ルーターの再起動
思いつくことはやったつもりなのですが、何かこれをやってみたらなどのご助言が頂けると助かります。
※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
ネットワーク上で、プリンタ自体は認識するのですが。ネットワーク上の意味がいまいち不明ですが、Canon PRINT Inkjet/SELPHY を立ち上げて、プリンターが登録されている画面表示が出ていますか? パソコンからのWiFiを切って、携帯十プリンターを接続してはいかがでしょうか。
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補足
2016/08/30 15:18
ご回答ありがとうございます。
曖昧な表現で申し訳なかったです。
使用アプリと記載したのがスマホのアプリとなります。
Canon PRINT Inkjet/SELPHYというキヤノンが出しているスマホアプリを利用しております。