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締切済み
スキャンが動きません
2016/08/31 18:10
ＭＧ6330を使用しています。スキャンをしたいのですが、動かなくなってしまいました。印刷等はできるのに動かない理由は何でしょうか？
※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
パソコンからスキャニングでしょうか？
ＭＧ6330本体でコピーはできますか？
・コピー可ならば
スキャナーの最新のドライバーをインストールしてみてはいかがでしょう。
下記URLからダウンロードできます。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3337&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
・コピーも不可ならば
故障でしょう。修理料金は一律14,040円のようです。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6330
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