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締切済み
「プリントヘッドの種類が違います」と表示
2016/09/05 17:00
MG6330の1403
「プリントヘッドの種類が違います」と表示され印刷ができません。
純正インクを入れましたが、同じ表示が出ます。
どうしたらよいでしょうか。
※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
CanonのQ&Aより、下記の内容がありましたので記載します。
どうやら、修理が必要とのことです。
サポート番号=1401, 1403, 1405 / 点滅状態=5回:
プリントヘッドが取り付けられていない／プリントヘッドの不良
プリントヘッドが故障している可能性があります。
お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetprinter/&i_tx_contents_file=69865-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000069865#10
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