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CANON TS9030を認識しない
2016/11/02 16:49
前の質問「TC9030を認識しない」は｛TS9030]の間違いでした。
申し訳ありません。
Windows10のPCにCanon TS9030を無線LAN接続しました。
Word、EXCELなどマイクロソフトの印刷は問題なくできましたが、Easy-PhotoPrintEX などCANONのアプリケーションでTS9030を認識しません。
プリンターの選択欄には以前使っていたMG8130だけが表示されます。
解決法をご教示頂ければありがたいです。
※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
Win10用に対応するEasy-PhotoPrintEXのソフトウェアを
インストールしてください。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppx-win-450-jp.html
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その他の回答 （6件中 1～5件目)
Ｎｏ．１です。
もう一つ確認してください。
Wi-Fiと有線LANは同時使用不可ということなので、
現在無線ＬＡＮ（Wi-Fi）接続のようなので、それをキャンセルして（止めて）
有線で（ＵＳＢケーブルで）接続したらどうなりますか？
もしも、正常に動作するようなら、無線関連の不具合が懸念されます。
お礼
2016/11/03 10:46
PCはVAIOです
Windows 10 Home バージョン 1607
OSは Windows 8からの無料バージョンアップです。
ご指示通りUSBで接続し、プリンターで有線LANを選択し、PCで“Canon TS9000 series(１コピー）“を選択しましたところEasy-PhotoPrintEXでプリントできました。
ご指摘の通り、無線関連の不具合のようですが、どうしたらよいでしょうか？
度々の質問で恐縮致します。
補足
2016/11/03 11:24
お礼を申し上げるのを失念しておりました。
度々のご回答ありがとうございました。
当初、Windowsのアプリケーションは印刷できて、Canon関連のアプリケーションのみ印刷できませんでしたので、無線関連の根本的な問題ではなさそうですが、お知恵を拝借できれば幸甚に存じます。
再度の回答です。
TS9030 再セットアップでも駄目ですか？・・・
ＰＣの機種とWIN１０のバージョンを追記願えますか。
ちなみにこのＰＣ、ＯＳはアップグレードですか、そらとも
インストール機ですか？
お礼
2016/11/03 10:47
有り難うございます。
PCはVAIOです
Windows 10 Home バージョン 1607
OSは Windows 8からの無料バージョンアップです。
Ｎｏ．１です。 追記に回答します。
最新機種ですね。
プリンターの再セットアップをお勧めします。
このページに準じて、セットアップしてみてください。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts9000-10-njucd.html
Easy-PhotoPrintEXのバージョンも、さらに最新にしてください。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppx-win.html
お礼
2016/11/03 09:22
ご教示有り難うございました。
再度プリンター付属マニュアル通りwin-ts9000-1_0-n_jucdでセットアップしましたところ、今度はマイクロソフトのWordも同様の状態になりました。（バッファローAOSSの接続とPCからルーターのKeyを入れる方法と両方しましたがいずれも駄目でした。
申し訳ありませんが、再度ご教示頂ければ幸いです。
なおEasy-PhotoPrintEXは最新のものに更新しました。
確認ですがWiFiのLEDは点灯していますか。
TS9030 MP Drivers Ver.1.01でセットアップされたんですよね
プリンタの電源を入れIJ Scanner Selector EX2を起動し使用可能かどうか
プリンタが検出確認が必要です。更新ボタンをクリックしても
検出されない場合、ドライバを削除して
もう一度セットアップが必要です。お分かりかと思いますが
ルータによってセットアップ方法が違いますので。
もう一度セットアップ方法に間違いが無いか確認して下さい。
http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Tutorial/TS9000%20series/JP/TRL/trl-0003.html
お礼
2016/11/03 09:18
ご教示有り難うございました。
ご指摘の以下の点、確認しましたが、矢張り状態は変わりませんでした。
念のため、再度プリンター付属マニュアル通りwin-ts9000-1_0-n_jucdでセットアップしましたところ、今度はマイクロソフトのWordも同様の状態になりました。（バッファローAOSSの接続とPCからルーターのKeyを入れる方法と両方しましたがいずれも駄目でした。
申し訳ありませんが、再度ご教示頂ければ幸いです。
１． 確認ですがWiFiのLEDは点灯していますか。
ルーターのLEDは点灯しています（電源は入っています）。
２．TS9030 MP Drivers Ver.1.01でセットアップされたんですよね
当初はプリンター付属マニュアル通りwin-ts9000-1_0-n_jucdでセットアップしましたが、再度PIXUS TS9030 MP Drivers Ver.1.01でセットアップしました。
３．プリンタの電源を入れIJ Scanner Selector EX2を起動し使用可能かどうか
プリンタが検出確認が必要です。
IJ Network Scanner Selector EX2ではTS9000 series がセレクトされていました。
４．ルータによってセットアップ方法が違いますので。もう一度セットアップ方法に間違いが無いか確認して下さい。
バッファローAOSSで接続しました。
ソフトのバージョンは何でしょうか
現在、Easy-PhotoPrintEX のバージョンは4.7.0です
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011
上記アドレスよりダウンロード
お礼
2016/11/02 22:57
早々にご回答頂きありがとうございました。
お陰様で一歩前進しましたが、またしても躓きました。
現在のEasy-PhotoPrintEX のバージョンが3.2.0と旧バージョンでしたので、ご指示通りに新バージョンをインストールしましたら、TS9030を認識することに成功しました。
しかし、Easy-PhotoPrintEXで写真を印刷すると、プリンターには
「処理中です
しばらくお待ちください」
と表示されたまま先に進みません。
PCのプリンターステタスには「プリンターと通信できません。」
と表示されます。
なお、プリンターの表示画面ではネットワーク接続の表示が出ています。
もう一度ご教示頂ければ幸いです。
お礼
2016/11/02 22:57
早々にご回答頂きありがとうございました。
お陰様で一歩前進しましたが、またしても躓きました。
現在のEasy-PhotoPrintEX のバージョンが3.2.0と旧バージョンでしたので、ご指示通りに新バージョンをインストールしましたら、TS9030を認識することに成功しました。
しかし、Easy-PhotoPrintEXで写真を印刷すると、プリンターには
「処理中です
しばらくお待ちください」
と表示されたまま先に進みません。
PCのプリンターステタスには「プリンターと通信できません。」
と表示されます。
なお、プリンターの表示画面ではネットワーク接続の表示が出ています。
もう一度ご教示頂ければ幸いです。