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インクジェットプリンターのプリントヘッドの種類相違

2017/04/08 14:08

MG5230を長期間何の問題もなく使用してきたが、最近になって携帯で撮った写真を印刷するようになったところ、印刷の途中で「プリントヘッドの種類が違います。正しいプリントヘッドを装着してください。」と出てプリンターがストップし、ふたを開けてプリントヘッドを装着し直すこともやってみましたが、一向に回復しません。どうしたらいいでしょうか。?
 なお携帯(スマートフォン)の写真を印刷するために、孫娘がパソコンにつなげているWi-Fiをプリンターにもつなげるようにセットしましたが、私は見ていなかったので、どのようにセットしたのか不明です。何とかこの表示を消して以前のように機能を回復したいのですが、ご教示下さい。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2017/04/08 16:50
回答No.3

こんにちは。

プリントヘッドを一旦取り外し、以下のリンクに記載の手順を参考に、プリントヘッドを再度取り付けてください。

[参考]本機を設置する方法(PIXUS MG5230)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=58071-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000058071
※「プリントヘッドを取り付けよう」の項目を参照

再度エラー表示が出るようでしたら、プリントヘッドの故障が疑われるので、本来ですと修理が必要ですが、PIXUS MG5230は2016年3月末をもって修理対応期間が終了していますので、新しいプリンターへ買替になります。

プリント最高解像度、スキャナ仕様(主走査解像度)を考慮すると以下の機種をお勧めします。
PIXUS TS8030
http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8030/index.html
〇内部構造の一新によりコンパクト化されました。
 (MG5230比、設置面積約28%ダウン、体積約37%ダウン)
 MG5230:横幅455mm×奥行368mm×高さ160mm
 TS8030:横幅372mm×奥行324mm×高さ139mm
〇カラー液晶モニターがMG5230の2.4型から4.3型に大型化され、スムーズタッチパネルを搭載。フロントパネルは角度調節が可能です。
〇本機種では、カラーインクの使用を抑えて安定したグレー色調となめらかなグラデーションを実現するべく、グレーインクを追加した「6色ハイブリッド」になります。
〇給紙は背面と前面の2way仕様で、今まで通りの使い方ができます。
〇Wi-Fiは本機種でも対応しており、スマートフォンやタブレットからのプリント指示も今まで通りできます。違うのは、無線LANルーターが無くても直接Wi-Fiプリントができるダイレクト接続に対応したことと、プリント指示が送られると自動で電源が入り、排紙トレイが自動で伸長する(引き出される)「自動電源ON」を新たに搭載している点です。
〇カラーバリエーションがあり、ブラック、ホワイト、レッド、ブラウンの4色があります。

お礼

2017/04/08 18:09

ありがとうございました。再度取り付け直しましたが、回復しないので買い替えですね。
推奨できる機種まで推薦していただき、大変助かります。
先にベストアンサーにしたので、お礼が届くかどうかわかりませんが、御礼申し上げます。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2017/04/08 15:19
回答No.2

顔料インクや染料インクは、純正品を使用していますか?
純正品ではないインクを使用すると、
インクを転写するノズルが詰まったり、
接触不良等で誤動作やエラーを起こすことがあります。
純正インクを使用していても発生しているのなら
故障していると思います。
ただし、MG5230は、canonのサポートが終了しているので、
メーカー修理が出来ない状態になっています。
新しいプリンターに買い替えた方が良いかと思います。

2017/04/08 15:12
回答No.1

修理の前にお試しを。

インクカードリッジを全部外してプリンタヘッドを取り出します。
プリンタヘッドの裏を見てみると金属面などにインクがこびりついてるのできれいに拭き取ります。
(洗浄液=アルコールなども利用も視野に入れますが、できれば使用しない方向で。)
あとはプリンタヘッドを装着しインクカードリッジをセットして印刷。

本体側のカートリッジとの接続部のほうも掃除したほうが良いようです。

お礼をおくりました

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