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電源が入らない

2017/07/23 11:40

PIXUS MG5630で電源コードを入れるとエラーランプが点灯し、電源ランプが点灯しない。電源スイッチを押すと電源ランプが点灯するが全く動作しない。マニュアルどおり電源プラグを抜き3分以上たってから電源を入れなおしても同様の状態である。修理が必要でしょうか?



※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2017/07/23 11:50
回答No.1

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/external/okbiz.html?id=s-top01
から来られたのかな?

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とあるのでこの点は注意を。

>修理が必要でしょうか?
その状態だと恐らく修理が必要かと。

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5630
に「故障現象別費用詳細」とあるのでそちらで修理費用を確認した方が良いですね。恐らく

一律修理料金(税込):9,720円

修理方法に応じて上記料金の他に下記料金が発生します。
・引取修理:「らくらく修理便」ご利用料金1,620円(税込)

と最低でも一律修理料金の金額は修理に出せば発生することになります。引取修理を依頼すればそれプラス1,620円掛ります。

ですので最悪プリンタの買い替えも検討した方が良いです。例えば大量に予備のインクの買い置きがある場合などは買い替えよりは修理って選択もありですね。

お礼

2017/07/23 12:47

早速、有り難うございました。
やはりそうですか、まだ、2年も使っていないのですが。
この機種対応のインクセット(BC-350/351)を買ったばかです。
同等機種のプリンターMG3630はインクがBC-340/341のようなので
BC-350/351は使えないのでしょうか?宜しければ教えてください。

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