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印刷できない
2017/08/25 08:37
機種:MG6530:縦線が右線、左線と等間隔にずれて、真直ぐに印刷できない。
先週、メンテナンスのつもりで、いろいろやったのが原因と思う。
改善策をご伝授願いたい。
※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
canonのサポートには電話されましたか?
お礼
2017/08/25 22:48
ご連絡、ありがとうございました。
電話ではなく、メールで、本件を問い合わせをいたしました。
ズレの状況が把握できていませんが
ヘッド位置調整ではどうでしょう
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/75215-1.html
電源OFF コンセント抜きの状態で印字ヘッドが動けば一番左端に移動させてから通電起動させる事でヘッド位置が修正される場合もあります
トレイに潤滑剤などを噴射してガイドの動きを良くした場合は用紙引き込み時にガイドが広がってしまう可能性もあります
未使用機なので仕様が分かりませんが水洗いや家庭用洗剤で落すか交換が必要かも知れません
メンテのつもりが故障に繋がる可能性もあり作業しだいとも感じます
お礼
2017/08/25 11:27
早速ご連絡いただき、ありがとうございました。
ご指摘のヘッド位置調整を先日実施しました。その後に具合が悪くなりました。
「電源OFF コンセント抜きの状態で印字ヘッドが動けば一番左端に移動させてから」の意味が素人のためわかりません。
ドライバーの入れ替えは何度か実施しましたが直りませんでした。
お礼
2017/08/25 22:43
度々のご指導、ありがとうございました。
印字ヘッドを左に動かし、併せて、ヘッド位置調整(自動)を数度行ったところ、正常に印刷することが出来ました。
重ねて、厚く御礼申し上げます。