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紙送りしない

2017/12/17 12:35

MG5530を使用しているが、紙送りがしない。クリーニングもしたが紙送りができません。どうすればいいですか

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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ベストアンサー
2017/12/17 15:20
回答No.2

MG5330の場合、液晶がついてますね?
この中にテスト印刷みたいな選択がある場合、電源が切れた状態でUSBを外し、電源を入れる。印刷機単体で電源を入れ、液晶からテスト印刷を実行する。
この段階で紙が入らねば、印刷機側の問題です。

私なら、逆さまにゆすったり、あちこち開けてみたり、それでもだめなら販売店に行き新しい印刷機を買いに行きます。

ところが、テストが成功するなら、ケーブルかパソコン側を疑います。ケーブルが他にある場合は交換します。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2017/12/17 14:38
回答No.1

給紙トレーが、A4とその他(L版やはがき大等)の2段になっていて、
用紙を正しいトレーに入れましたか?
又、用紙を入れたら、サイドの用紙ガイドを正しく押さえているでしょうか?

お礼をおくりました

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