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締切済み
L判用紙が
2017/12/17 23:18
MG3630を購入しました。
接続は完了し、無線でスマホやPCから印刷ができたのですが、L判写真用紙だけ印刷できません。
用紙をセットして印刷開始をすると、一度吸い込まれるのですがそのまま排出されます。
スマホには『用紙サイズが違います』のようなメッセージが出ます。
ですが入れてるのは間違いなくL判写真用紙ですし、用紙の短い方を奥まで差し込んでいます。
原因がわからず困っています。
どなたか対応方法を教えて頂けたらと思います。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
2017/12/18 06:55
回答No.1
取扱説明書通りにやってできなかったということを前提で回答します。それ以外で、こんなもんじゃないのかなというああでもないこうでもないという我流ではないでしょうね。
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補足
2017/12/18 08:09
もちろん取扱説明書通りにやっています。
A4やB5での印刷はできていますし、スマホからもPCからも無線印刷できました。
L判だけ、用紙が認識されないような状態です。