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締切済み
プリンターがオフラインになっています。
2017/12/18 09:50
WINDOWS10の更新をした後にプリンターが使えなくなりました。プリンターがオフラインになっていて 困っています。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
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2017/12/18 10:41
回答No.4
今回はWindows10を記載してますが、以下の情報を望みます。
なお、想像ではWindows10で使えない印刷機のような気がします。
os:Windows10
機種番：Canon J11223344
接続：無線LAN （USB接続可）
また１０中８９、ドライバーソフトウェアは必要ありません。
ただ、印刷機の機種が古い場合、買い換えの必要があるかもしれません。そんな場合、スキャナーはあれば便利ですが、必要ありません。
お礼
2017/12/18 22:01
ありがとうございました。参考にさせていただきます。
OSの変更による設定のミスマッチ。
プリンタードライバーの出力ポートが初期化された。
ということになれば、簡単に直すにはドライバーの再インストールで修正されるはずです。
お礼
2017/12/18 22:03
ありがとうございました。再インストールが 私にはベストだったようです。
お礼
2017/12/18 22:04
ありがとうございました。なんとか繋がりました。