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黒と黄色2色のみで印刷でる
2017/12/23 23:18
PIXUS MP480使っています。カラー印刷したいのですが、黒と黄色2色で印刷出てきます。インク残量表示ではまだインクが残っています。ノズルチックしましたが問題なかったです。２回クリーニングしました。それでも黒と黄色だけで印刷されます。
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
５７才 男性
１年に１回ではなく、最低一ヶ月に１回は印刷して下さいと
キャノンサービスに言われた事があります
テストパターン印刷出来ないと思いますが如何ですか？
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ノズルチェック印刷の結果に問題ない（全ての色が出ている）のであれば
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=45140-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000045140
カラーコピーの場合はどうなんでしょう？ 本体のみのスキャン＋印刷
2008年製のプリンターでもあり 内部異常が起きていないと判断する事は難しいです
https://www.pcshobun-honpo.com/printer-lifespan
本体メモリに記録されたノズルチェックは正常だが外部データはダメの可能性も考えられます
カラーコピーにも問題無い場合は プリンタードライバーの不具合 パソコン側の不具合と判断して良いと思います
メーカー提供の最新のものに入れ直してみては如何がでしょう
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=2717&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
お礼
2017/12/24 00:18
Thank you. プリンターは年に１度年賀はがき印刷時のみ使っています。今年も１年ぶりに使うのですが、使っていないために問題発生かなと思いましたが、黒、黄色は使える。