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締切済み

用紙送りが上手くいかなくなりました

2018/03/22 09:24

用紙送りが上手くいかない。
ip8730を2年ほど使っていますが、用紙送りが上手くいかなくなりました

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2018/03/22 11:29
回答No.3

特に用紙厚を検知するシステムは付いていないです 用紙設定で自動的に変わるもの 薄いか厚いかの2択になります

ローラークリーニングでは正常に用紙が送られる 最初の1枚は送られる
使用用紙の影響とも感じられます クリーニングした効果が維持されない
そのまま受け取れば使っている用紙が悪いと感じてしまいます
キヤノン純正用紙でも同じ症状なのか 動作保証は純正用紙が基準になります

デバイスとプリンターから表示されるプリンターのプロパティの用紙設定が正しいか 使用用紙の設定が間違って厚紙になっていると上手く引き込めない場合があります メンテ作業には影響しないが通常印刷には影響する設定項目

個人的には給紙ローラーに問題が起きている 修理対象と感じます
何故早い段階でダメになったのか?は分からないです 正しく用紙設定せずに厚紙印刷してローラーに負荷が掛かった影響の可能性もあり インクジェット非対応用紙の多様が不具合に繋がる可能性もあり 製品に不具合があったのかも知れないが無償サポート期間内に問題が出なければ正常品 1年使えれば問題ないものでもあります

お礼

2018/03/22 15:22

ご回答ありがとうございます

用紙の問題も考えられるのですね。
確かに、キャノンの純正の用紙では無く、ナカバヤシ社製のマット紙です。
キャノンのプリンターの設定では、「高品位専用紙」にするように、上記用紙に書かれています。

いずれにしても、インクジェット非対応紙も使っていたので、それが原因かもしれませんね。

修理の方が安いのか、買い換えの方が安いのかというところですね。

質問者

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質問する
2018/03/22 11:21
回答No.2

1、一枚一枚手差しにする
2、カセットに入れているなら、一度ばらしてから 
3、ローラーの摩耗
4、指定外の用紙を使っているか厚みが違う用紙が混ざっている

お礼

2018/03/22 15:24

ご回答ありがとうございます。

指定外用紙使用による、ローラーの摩耗が原因のようですね。

修理か買い換えか、検討しています。

質問者
2018/03/22 10:21
回答No.1

機種が違うのでクリーニングシート搭載タイプでは無いと思いますが

クリーニングシートを通してみては如何でしょう 片面でOK
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=003&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetprinter/&i_tx_contents_file=50547-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000050547

細かい紙埃がローラーに付着して滑ってしまう場合があります
純正クリーニングシートは枚数も多く高額なので 市販品で大丈夫です

ローラークリーニングは一皮剥くものなので 使用頻度が多いと必要な大きさに足りなくなり部品交換が必要になってしまいます
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=003&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetprinter/&i_tx_contents_file=77163-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000077163

構造の大半が樹脂 プラスチックなので磨耗は避けられないです 年数ではなく使用頻度で起きる磨耗劣化は修理になってしまいます

お礼

2018/03/22 10:43

早速のご回答ありがとうございます。

クリーニングシート、ローラークリーニングのどちらも試してみました。
クリーニングシートも、なかなか用紙が送られず、なんとか送りができて排紙でき、その後に、印刷をしたいものをすると1枚目はできるのですが、2枚目からは、また用紙送りができない状況になります。

ローラークリーニングは、表示画面通り3枚の紙をセットしてクリーニングを開始し、その作業中はその3枚の紙は何の問題も無くプリンターの中に入り、排紙されます。
しかし、印刷をしたいものをすると1枚目はできるのですが、2枚目からは、また用紙送りができない状況になります。

何か用紙を感知するセンサーの異常なんでしょうか?

質問者

お礼をおくりました

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